ADIDAS
DARČEKOVÉ KARTY – PODMIENKY PREDAJA A POUŽÍVANIA
Darčekové poukážky sa na webovej stránke momentálne nedajú kúpiť
adidas Slovakia, s.r.o. je spoločnosť registrovaná v Slovakia s číslom spoločnosti 35 739 738, so sídlom Galvaniho 15/A, Bratislava, 821 04, Slovakia a s identifikačným číslom DPH SK2020229618 (ďalej len „Spoločnosť“). Spoločnosť (alebo spoločnosť patriaca do skupiny v mene Spoločnosti) prevádzkuje webové sídlo: www.adidas.sk (ďalej len „Webové sídlo“).
Tieto týchto obchodných podmienkach (ďalej len „Podmienky“) sa ustanovujú podmienky, na základe ktorých možno z Webového sídla objednať a používať fyzické Darčekové karty a elektronické Darčekové karty (spolu ďalej ako: „Darčekové karty“). Tieto Podmienky budú pre vás záväzné, keď odošlete objednávku Darčekovej (-ých) karty (-iet).
Ak v týchto Podmienkach:
(a) používame slová „my“, „nás“ alebo „naše“ (vo všetkých gramatických tvaroch), máme na mysli Spoločnosť;
(b) používame slová „vy“, „vás“ alebo „vaše“ (vo všetkých gramatických tvaroch), máme na mysli osobu, ktorá zakúpila Darčekovú kartu; a
(c) použijeme slovo „Príjemca“, máme na mysli príjemcu Darčekovej karty.
Keď sa v týchto podmienkach používajú určité slová a slovné spojenia, majú konkrétne významy (ďalej len: „vymedzené pojmy“). Tieto vymedzené pojmy rozlíšite jednoducho, pretože sa začínajú veľkým písmenom (aj keď nie sú na začiatku vety). Keď sa takýto vymedzený pojem použije v texte, bude mať význam, ktorý je uvedený v časti týchto Podmienok, v ktorej bol presne vymedzený (tieto významy nájdete tak, že si prečítate vetu, v ktorej sa vymedzený pojem nachádza v zátvorkách a úvodzovkách).
Upozorňujeme, že používame iba tie osobné údaje, ktoré boli poskytnuté v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov (k dispozícii tu).
1. Objednanie Darčekových kariet
Postup objednávania
1.1 Ak si chcete objednať Darčekovú (-é) kartu (-y) prostredníctvom Webového sídla (ďalej len „Objednávka“), musíte mať najmenej 16 rokov.
1.2 Ak chcete zadať Objednávku prostredníctvom Webového sídla, musíte si u nás najprv vytvoriť účet a potom postupovať podľa pokynov na zadanie objednávky uvedených na Webovom sídle. Pred odoslaním Objednávky skontrolujte všetky informácie, ktoré uvediete, a opravte všetky chyby, pretože po odoslaní Objednávky ju začneme okamžite spracúvať.
1.3 Za nákup Darčekových kariet prijímame formy platby uvedené v našich častých otázkach, ktoré sú k dispozícii tu.
1.4 Vaša Objednávka je pre nás ponuka. Všetky objednávky sú podmienené prijatím z našej strany. Keď zadáte Objednávku, prijmeme platbu za objednanú (-é) Darčekovú (-é) kartu (-y), vašu Objednávku potvrdíme a spracujeme. Po tomto kroku vám pošleme e-mail potvrdzujúci prijatie vašej objednávky (ďalej len „E-mail o prijatí“). Zmluva o predaji Darčekovej (-ých) karty (-iet) (ďalej len „Zmluva“) bude uzatvorená len vtedy, keď vám pošleme e-mail s potvrdením, že sme vašu objednávku prijali. Každá Zmluva bude zahŕňať tieto Podmienky a ak ju prijmeme, každá Objednávka bude predstavovať novú a samostatnú zmluvu uzatvorenú medzi vami a nami.
1.5 Nie sme povinní prijať žiadnu Objednávku nákupu Darčekovej (-ých) karty (-iet), ktorá u nás bola zadaná. Príklady, keď nemusíme prijať vašu Objednávku:
1.5.1 ak nie je možné autorizovať vašu platbu;
1.5.2 ak platia dopravné obmedzenia;
1.5.3 ak Darčeková (-é) karta (-y), ktorá (-é) je (sú) zobrazená (-é) na Webovom sídle, obsahuje (-ú) (zjavnú) chybu, ako je nesprávna cena, alebo je (sú) inak nesprávne opísaná (-é) alebo zobrazená (-é);
1.5.4 ak nie sme schopní spracovať vašu objednávku z technických príčin.
1.6 Ak vaša platba nebude autorizovaná, Objednávka nebude vybavená.
1.7 Keď objednávku zadáte, už ju nebudete môcť zmeniť.
1.8 Darčekovú kartu je možné kúpiť v rôznych hodnotách (v eur) od €10 do €250.
1.9 Súčasťou postupu objednávania je možnosť pridať osobnú správu: a) na fyzické Darčekové karty na obálku Darčekovej karty a b) na elektronické Darčekové karty do e-mailu, ktorý pošleme príjemcovi a ktorý bude obsahovať príslušné číslo a kód PIN. Osobná správa bude mať počas postupu objednávania stanovený obmedzený počet znakov. Potvrdíte, že do osobnej správy nezahrniete žiadny materiál, ktorý: i) je hanlivý, urážlivý alebo inak nežiaduci; ii) porušuje práva tretích strán; a/alebo (iii) je inak v rozpore s platnými právnymi predpismi.
2. Dodanie
2.1 Po uzavretí zmluvy poskytneme elektronické Darčekové karty e-mailom Príjemcovi (prostredníctvom e-mailovej adresy a podrobností poskytnutých počas postupu objednávania) s odkazom, ktorý bude obsahovať číslo a kód PIN na použitie tejto Darčekovej karty.
2.2 V prípade fyzických Darčekových kariet poskytneme Darčekové karty Príjemcovi (s použitím adresy a podrobností poskytnutých počas postupu objednávania) od troch do piatich pracovných dní odo dňa uzatvorenia zmluvy (vrátane). Doručujeme len na adresy v Slovakia.
2.3 Doručenie je zadarmo v prípade fyzických aj elektronických Darčekových kariet.
2.4 Ak sa doručenie fyzických Darčekových kariet oneskorí z dôvodu udalosti, na ktorú nemáme vplyv, čo najskôr sa v tejto súvislosti s vami spojíme a prijmeme opatrenia na minimalizáciu oneskorenia.
2.5 Ak napriek nášmu primeranému úsiliu nebudeme môcť dodať žiadne fyzické Darčekové karty, môžeme zmluvu na tieto Darčekové karty vypovedať a vrátiť vám všetky peniaze, ktoré ste za tieto Darčekové karty zaplatili.
2.6 Ak nás požiadate o zaslanie fyzických Darčekových kariet alebo o zaslanie elektronických Darčekových kariet na e-mail, aby ste ich následne mohli poslať Príjemcovi, našou jedinou zodpovednosťou bude dodať takéto fyzické Darčekové karty alebo takéto elektronické Darčekové karty na adresu alebo e-mailovú adresu, ktorú nám oznámite. Za Darčekové karty zodpovedáte sám/sama od okamihu, keď vám budú doručené. Nezodpovedáme ani za nedoručenie elektronickej Darčekovej karty v dôsledku blokovania nášho e-mailu vašou alebo Príjemcovou bránou firewall, ani za presmerovanie nášho e-mailu do schránky s nevyžiadanou poštou. Nezodpovedáme ani za to, že vaša e-mailová schránka alebo schránka Príjemcu je plná, ani za podobné technické nedostatky mimo nášho vplyvu.
3. Podmienky používania Darčekových kariet
UPOZORŇUJEME, ŽE TÁTO DOLOŽKA 3 SA VZŤAHUJE NA VÁS A NA KAŽDÉ POUŽITIE DARČEKOVEJ KARTY PRÍJEMCOM. PRÍJEMCA MUSÍ BYŤ INFORMOVANÝ O PODMIENKACH TEJTO DOLOŽKY 3.
3.1 Každú Darčekovú kartu je možné zameniť a/alebo na ňu pripísať kredit výlučne v maloobchodných predajniach adidas, ktoré sú uvedené na adrese na Webovom sídle.
3.2 Príjemca môže použiť najviac 5 Darčekových kariet na jednu objednávku.
3.3 Ak chcete použiť Darčekovú kartu v obchode, ukážte ju (vo fyzickej alebo v elektronickej forme) pri nákupe niektorému z našich pokladníkov. Ak chcete použiť Darčekovú kartu na Webovom sídle, zadajte devätnásťmiestny kód a štvormiestny kód PIN v pokladni na Webovom sídle.
3.4 Keď Príjemca použije Darčekovú kartu, suma za nákup sa odpočíta od zostatku na tejto Darčekovej karte. Zostávajúca suma sa môže uplatniť na budúce nákupy. Výdavok sa neposkytuje. Ak nákup prekročí zostatok na tejto Darčekovej karte, Príjemca musí zaplatiť rozdiel iným spôsobom platby, ktorý prijímame.
3.5 Darčekovú kartu nie je možné zameniť ani previesť na hotovosť.
3.6 Vyhradzujeme si právo odmietnuť prijať akúkoľvek Darčekovú kartu, o ktorej si myslíme, že bola odcudzená alebo sa používa podvodným spôsobom, alebo v rozpore s týmito podmienkami.
3.7 Zostatok na Darčekovej karte je možné skontrolovať v niektorom z našich obchodov alebo na webovom sídle https://wbiprod.storedvalue.com/wbir/clients/adidas?lng=sk
3.8 Chráňte každú Darčekovú kartu a zaobchádzajte s ňou ako s hotovosťou. Stratené, ukradnuté alebo poškodené Darčekové karty nenahrádzame. Upozorňujeme, že za používanie Darčekovej karty zodpovedá Príjemca a my nebudeme niesť zodpovednosť, ak sa Darčeková karta použije bez súhlasu Príjemcu.
3.9 Príjemca môže používať Darčekovú kartu výlučne na osobné, nekomerčné účely. Príjemca nesmie Darčekovú kartu predať. Darčekové karty sa nesmú používať v rámci predajných alebo propagačných činností, napríklad ako darček alebo cenu v súťažiach. Vyhradzujeme si právo zrušiť Darčekovú kartu, o ktorej máme podozrenie, že bola predaná alebo získaná v súvislosti s neoprávnenou predajnou alebo propagačnou činnosťou.
3.10 Fyzické Darčekové karty sa automaticky aktivujú po odoslaní a elektronické darčekové karty sa aktivujú po odoslaní e-mailom Príjemcovi.
3.11 Platnosť Darčekovej karty uplynie po troch rokoch od dátumu jej zakúpenia.
3.12 Darčeková karta nepredstavuje šekovú záruku, kreditnú, debetnú alebo nabíjaciu kartu a nie je možné ju vymeniť za hotovosť ani ju použiť na nákup inej Darčekovej karty.
3.13 Ak Príjemca vráti tovar, ktorý si zakúpili on-line pomocou Darčekovej karty, budú mu vrátené peniaze v sume, ktorá bola na tejto Darčekovej karte. Upozorňujeme, že naďalej bude platiť pôvodný dátum platnosti tejto Darčekovej karty.
3.14 Ak Príjemca používa na nákup nášho produktu (našich produktov) Darčekovú kartu v kombinácii s iným spôsobom platby a (čiastočne) vráti nákup, prostriedky vrátime najprv zo sumy zaplatenej iným spôsobom platby. Ak Príjemca použil na nákup viac ako jednu Darčekovú kartu a (čiastočne) vrátil príslušný nákup, vrátenie prostriedkov Príjemcovi budeme realizovať pomocou jednej karty po vrátení prostriedkov prostredníctvom potenciálnej inej platby.
4. Ukončenie programu Darčekových kariet
4.1 Vyhradzujeme si právo kedykoľvek po zaslaní primeraného oznámenia ukončiť program poskytovania Darčekových kariet. Ak sa Darčeková karta nepoužije do dátumu, kedy sa program skončí, pokiaľ takáto Darčeková karta nestratila platnosť podľa bodu 3.11, vrátime vám nevyužitý zostatok. V takomto prípade budú prostriedky vrátené Príjemcovi (s použitím podrobností o platbe, ktoré nám poskytol Príjemca v príslušnom čase), pokiaľ sme nenadobudli presvedčenie, že príslušnú Darčekovú kartu získal podvodným spôsobom alebo v rozpore s týmito Podmienkami, pričom v takomto prípade vyplatíme náhradu vám (s použitím údajov o platbe, ktoré ste nám poskytli v príslušnom čase).
5. Zákonné právo na odstúpenie, zrušenie a vrátenie prostriedkov
5.1 Máte právo odstúpiť od Zmluvy v rámci Lehoty na odstúpenie (podľa podmienok definovaných v doložke 5.3) bez uvedenia dôvodu, pokiaľ Darčeková (-é) karta (-y) nebola (-i) použitá (-é).
5.2 Tieto práva na odstúpenie môžete využiť výlučne vy (kupujúci príslušnej Darčekovej karty) a nemôže ich využiť Príjemca.
5.3 Lehota na odstúpenie trvá 14 dní od dátumu, keď ste vy alebo tretia osoba, ktorú ste poverili, ktorá nie je nositeľ, nadobudli Darčekové karty, alebo ak ste si objednali viac Darčekových kariet, ktoré boli dodané jednotlivo, od dátumu doručenia poslednej Darčekovej (-ých) karty (-iet), ktorou (-ými) bola vaša objednávka skompletizovaná (ďalej len „Lehota na odstúpenie“).
5.4 Na účely splnenia lehoty na odstúpenie bude potrebné, aby ste nás informovali o tom, že si uplatňujete svoje právo na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím Lehoty na odstúpenie.
5.5 Ak odstúpite od zmluvy v Lehote na odstúpenie v súlade s touto Doložkou 5, zrušíme Darčekovú (-é) kartu (-y) a vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás dostali, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď od vás dostaneme informáciu o odstúpení od Zmluvy. V prípade tohto vrátenia použijeme rovnaký spôsob platby, ktorý ste použili, keď ste vykonávali pôvodnú transakciu, ak sme sa s vami nedohodli na inom spôsobe. Poplatky za vrátenie peňazí vám nebudeme v žiadnom prípade účtovať.
5.6 Najjednoduchší spôsob využitia práva na odstúpenie od zmluvy, ktorý uprednostňujeme, je postup stanovený v našich častých otázkach, ktoré sú k dispozícii tu. Svoje právo na odstúpenie od zmluvy prípadne môžete využiť tak, že nás budete informovať odoslaním jednoznačného vyhlásenia (napr. listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom) na adresu (adidas Slovakia, s.r.o., c/o Customer Service (Služby zákazníkom), Withdrawal Department, Hoogoorddreef 9A, 1101 BA Amsterdam, Holandsko), v ktorom uvediete svoje rozhodnutie odstúpiť od Zmluvy. Môžete použiť formulár odstúpenia od Zmluvy, ktorý sa k týmto Podmienkam pripája ako Príloha 1, čo však nie je povinné. Odstúpiť od zmluvy môžete aj elektronicky, vyplnením výslovného vyhlásenia o odstúpení na našom webovom sídle https://www.contactus.adidas.com/EMEA/ContactUs?country=SK&brand=adidas&language=sk. Ak využijete túto možnosť, prijatie odstúpenia od zmluvy potvrdíme prostredníctvom e-mailu.
5.7 Vrátenie zrušených fyzických Darčekových kariet od vás nebudeme žiadať.
6. Zodpovednosť
6.1 Nič v týchto Podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje našu zodpovednosť za:
6.1.1 smrť alebo zranenie osoby spôsobené našou nedbanlivosťou;
6.1.2 podvod alebo podvodné skreslenie; a
6.1.3 akúkoľvek záležitosť, v súvislosti s ktorou by bolo nezákonné vylúčiť alebo obmedziť našu zodpovednosť.
6.2 Ak nedodržíme tieto Podmienky, sme zodpovední za stratu alebo škodu, ktorá je predvídateľným dôsledkom porušenia týchto Podmienok z našej strany alebo našej nedbanlivosti, ale nezodpovedáme za straty ani škody, ktoré nie sú predvídateľné. Strata alebo škoda je predvídateľná, ak išlo o zrejmý dôsledok nášho porušenia alebo ak ste si to všimli vy aj my v čase, keď sa zmluva, ktorú sme spolu uzatvorili v súvislosti s vašou objednávkou, stala záväznou (t. j. keď bol zaslaný e-mail potvrdzujúci prijatie tejto Objednávky).
6.3 Podľa zákona sme povinní poskytnúť vám Darčekové karty, ktoré sú v súlade s podmienkami vzťahujúcimi sa na vašu Objednávku. Nič v týchto Podmienkach neovplyvňuje vaše zákonné práva. Poradenstvo o vašich zákonných právach získate v miestnej poradni pre občanov alebo na úrade pre dohľad nad dodržiavaním obchodných noriem.
6.4 Darčekové karty poskytujeme výlučne na domáce a súkromné použitie. Potvrdzujete, že Darčekové karty nebudete používať na komerčné ani na podnikateľské účely a my nebudeme za vás niesť zodpovednosť za stratený zisk, stratu podnikania, prerušenie podnikania alebo stratu obchodnej príležitosti.
6.5 Bez ohľadu na doložku 6.2 a s výnimkou ustanovení uvedených v tejto doložke 6.1 sa bude naša maximálna zodpovednosť voči vám podľa týchto Podmienok v súvislosti s konkrétnou Zmluvou obmedzovať na hodnotu Darčekových kariet zakúpených na základe tejto Zmluvy.
7. Zmeny týchto podmienok
Tieto Podmienky môžeme niekedy zmeniť (ak napríklad dôjde k zmene zákona, v dôsledku ktorej musíme tieto Podmienky zmeniť), ale na príslušnú Objednávku sa budú vzťahovať Podmienky, ktoré platili v čase zadania tejto Objednávky. Podmienky pravidelne sledujte, aby ste sa ubezpečili, že rozumiete Podmienkam platným v okamihu objednania Darčekových kariet.
8. Ostatné dôležité informácie
8.1 Každé z ustanovení týchto Podmienok platí samostatne. Ak ktorýkoľvek súd alebo príslušný orgán rozhodne, že niektoré z ustanovení je nezákonné alebo neuplatniteľné, zostávajúce doložky zostanú v platnosti a účinnosti v plnom rozsahu.
8.2 Ak nebudeme trvať na tom, aby ste splnili niektorú zo svojich povinností podľa týchto Podmienok, alebo ak voči vám neuplatňujeme svoje práva, alebo ak v tom prípade budeme konať oneskorene, nebude to znamenať, že sme sa našich práv voči vám vzdali a neznamená to ani to, že tieto povinnosti nemusíte dodržiavať. Ak sa vzdáme nároku na požadovanie vášho plnenia, urobíme to výlučne písomne, čo však neznamená, že sa automaticky vzdávame akýchkoľvek nárokov vyplývajúcich z neskoršieho neplnenia.
8.3 Ak potrebujete viac informácií o riešení sporov online, kliknite na tento odkaz na webové sídlo Európskej komisie: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Uvedený odkaz poskytujeme v súlade s požiadavkami nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 iba na informačné účely. Nie sme povinní zúčastniť sa na riešení sporov on-line.
9. Rozhodné právo a súdna právomoc
9.1 Na tieto Podmienky sa vzťahujú právne predpisy Holandska. Na kúpnu zmluvu sa vzťahuje holandské právo s výnimkou Dohovoru Organizácie Spojených národov o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG). Nemá to vplyv na príslušné záväzné práva podľa právnych predpisov vášho štátu pobytu.
9.2 Všetky spory, ktoré vzniknú na základe týchto Podmienok, môžete podľa vlastného uváženia predložiť buď príslušnému súdu v Amsterdame v Holandsku, alebo príslušnému súdu v štáte vášho obvyklého pobytu, ak je tento štát obvyklého pobytu členským štátom EÚ, pričom tieto súdy sú s vylúčením iného súdu príslušné rozhodovať o akomkoľvek obdobnom spore. Všetky spory, ktoré vzniknú na základe týchto Podmienok, predložíme príslušnému súdu vo vašom štáte obvyklého pobytu, ak je tento štát členským štátom EÚ, v opačnom prípade ho predložíme príslušnému súdu v Amsterdame v Holandsku.
10. Kontakt
10.1 Ak z nejakého dôvodu podáte sťažnosť, budeme sa ju snažiť vyriešiť a zabrániť tomu, aby sa situácia v budúcnosti opakovala. Môžete sa na nás kedykoľvek obrátiť kliknutím sem alebo prostredníctvom týchto údajov:
Customer Service
Hoogoorddreef 9A,
1101 BA Amsterdam,
Holandsko
Ďakujeme.
Podmienky boli naposledy aktualizované v apríla 2021
Príloha 1
Vzor formulára o odstúpení od zmluvy
Pre
adidas Slovakia, s.r.o.
c/o adidas Customer Service,
Returns department,
Hoogoorddreef 9A
1101 BA Amsterdam
Holandsko
Ja/my* týmto oznamujem (-e), že odstupujem (-e) od svojej kúpnej zmluvy na tento tovar:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
_____________________________________________________________
Objednaný dňa*/doručený dňa*:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
Meno spotrebiteľa (-ov) a číslo objednávky:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
Adresa spotrebiteľa (-ov):
______________________________________________________________
_____________________________________________________________
______________________________________________________________
Dátum/podpis spotrebiteľa (-ov) (len ak je tento formulár zaslaný v papierovej forme)
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
(*) Nehodiace sa preškrtnite.